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11 Rue Prte de la Buisse,
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Une qualité reconnue, au service des personnes accompagnées
La qualité de l’accompagnement ne se résume pas à des engagements : elle se mesure sur le terrain.
Les évaluations réalisées par la Haute Autorité de Santé permettent d’apprécier, de manière indépendante, la qualité des pratiques des services d’aide à domicile. Elles prennent notamment en compte le respect des droits des bénéficiaires, l’écoute de leurs besoins, l’organisation des interventions et l’implication des équipes.
L’obtention d’un niveau A sur Qualiscope illustre notre volonté de faire vivre cette exigence de qualité chaque jour, auprès de chaque personne accompagnée.
"Ce score n'est pas le fruit du hasard. C'est le résultat direct de l'engagement auprès de nos clients et collaborateurs et de la persévérance d'une équipe formidable au quotidien. C'est grâce à un accompagnement de qualité auprès de nos clients par le biais d'échanges et de suivi réguliers à domicile pour analyser les besoins et les améliorer en fonction de l'état de santé, et pour une bonne qualité de prise en charge. C'est une mise à jour administrative régulière. Pour réduire le stress de nos collaborateurs et pour une bonne coordination, nous faisons des réunions trimestrielles et des réunions de concertations par clients. Voir ces années d'investissement porter leurs fruits est une immense satisfaction."
Notre équipe de 20 auxiliaires de vie accompagne au quotidien plus de 130 clients sur le territoire voironnais. Une équipe dynamique et solidaire, proche toujours à l'écoute de ses clients et collaborateurs. Un accompagnement personnalisé permettant le bien-être de nos clients à domicile. Être à vos côtés n'est pas seulement une devise mais une réelle ligne de conduite dans notre travail au quotidien.
Une équipe encadrante à votre écoute
